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平安銀行“數字經營”獲得業界認可 “數字口袋”亮相備受歡迎

平安銀行“數字經營”獲得業界認可 “數字口袋”亮相備受歡迎

(原標題:平安銀行“數字經營”獲得業界認可 “數字口袋”亮相備受歡迎)

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隨着金融科技的迅速發展,銀行業數字化轉型持續深入,業務全面數字化、線上化的同時,經營理念的轉變是目前商業銀行實施數字金融戰略的一大特點。在這樣的背景下,平安銀行憑藉“數字經營”模式創新以及服務實體經濟方面取得的成績從80餘家參選企業中脫穎而出,在中國金融四十人論壇聯合各組委會成員機構舉辦的外灘金融峯會上,榮獲2020年最具含金量的金融科技創新十佳案例。

衆所周知,在傳統的To B經營理念中,銀行是以企業“客戶”爲中心,通過渠道、場景獲客,直接進行產品和服務的競爭。然而,這一經營模式已不能滿足目前市場的發展形勢,金融機構需要跳出傳統思維,將B端和C端打通來看,儘量觸達和覆蓋可能會與銀行的產品和服務產生交互的“用戶”。

在用戶理念中,針對B端的服務最終都會落腳到機構中承擔某一角色或處於某一流程環節中的C端身上,服務好B端本質就是要滿足其具體成員的多元化需求。基於這一經營理念的轉變,銀行的數字金融佈局首先要實現的是從“客戶”向“用戶”爲中心的轉變。

要實現以用戶爲中心,就要打破業務板塊之間的“割據”,通過統一的互聯網金融平臺,實現數據資源的優化整合。在平安銀行,這個平臺就是整合各業務板塊資源的“數字口袋”。“數字口袋”定位互聯網金融平臺,將服務對象從“客戶”拓寬到了“用戶”,並給予每一用戶一個“數字賬戶”。

數字口袋的亮相,給了用戶很多驚喜,“首次申請平安銀行小企業貸款的用戶瓜分1億減息紅包”、“新客禮包五重大禮任性領”、“結算理財通低至1萬起購,預留金額僅需100元起,成功簽約即可領取百元好禮”等福利不斷送出。

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而數字口袋的服務更是讓人驚喜,貸款、理財、票據、保險、供應鏈金融、頭條資訊、代發工資、企業專區、員工專區、行業專區、轉賬支付、高效結算、複覈審批、賬戶管理、銀企對賬等等。簡單來說,企業金融+非金融服務,都可以用平安數字口袋APP。憑藉着超值的福利,以及“用心”的服務,數字口袋也受到了用戶的歡迎和喜愛。

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